顶级信誉, 中国移动回应流量偷跑事件:计费准确无误!
顶级信誉, 腾讯数码讯 北京时间1月18日,有用户向媒体曝光中国移动存在“流量偷跑的之嫌”,将北京移动推向风口浪尖,日前,北京移动针对网上曝光出来的事件进行了正面回应,称“用户是上帝”,并表示“计费不存在误差”。
顶级信誉, 据介绍,当时共收到5条短信,接收时间均是7月22日0时12分,第一条是“截至7月22日0时03分,本月已使用移动数据2024兆,套餐内流量剩余0.00兆”,第二条是“截至7月22日0时04分,本月已使用移动数据2206.99兆,超出套餐外流量费用达5元”,第三条是“截至7月22日0时04分,本月已使用移动数据2259.51兆,超出套餐外流量费用达30元”,第四条是“截至7月22日0时12分,本月已使用移动数据2574.60兆,超出套餐外流量费用达100元”,还有一条是提示其购买流量加油包的短信。
顶级信誉, 针对张先生遇到的情况,中国移动声称在事情发生后第一时间与用户进行了交涉,并提出对用户的终端进行检测,以确认导致流量消耗的原因,但此举遭到了拒绝。
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